自干部作风能力提升年活动开展以来,宝鸡市麟游县聚焦群众急难愁盼,畅通联系服务群众“最后一公里”,进一步推动“干部作风能力提升年”活动走深走实、见行见效。
多措并举服务保障“三夏”生产
风吹麦浪,夏收在望。近日,麟游县组织召开全县“三夏”暨农业政策性保险工作部署会议,进一步分析研判、全方位安排部署、全力保障全县12.8万亩小麦颗粒归仓。
连日来,麟游县组织党员干部进村入户发放安全生产宣传资料1500份,县农机中心对联合收割机手、农机维修网点修理工、农机具检修人员等130人进行安全培训,设立农机维修网点7个,确保农机手、机具以良好、安全的状态投入夏收工作。
为联合收割机发放跨区作业证32个,设立“三夏”农机服务接待点8个,公布加油站信息,满足农机手的食宿等服务保障工作。同时,强化天气信息预警监测发布,成立“三夏”小麦抢收应急小分队,组织动员党员干部田间地头助力小麦抢收,全力保障全县“三夏”生产工作安全、有序开展。
“板凳会”架起服务群众“连心桥”
“今天我给大家讲的是2023年第一季度‘宝鸡好人’——孝老爱亲邓琴儿的感人事迹,邓琴儿是我们县常丰镇郝口村村民……”这是麟游县两亭镇水磨沟村新时代文明实践站志愿者关春福以讲故事、“板凳会”的方式向群众“面对面、心贴心”地宣讲“宝鸡好人”感人事迹,在轻松愉快的氛围中,把崇德向善的理念沁入到群众心坎里。
今年以来,麟游县依托新时代文明实践站志愿服务活动,以不限主题的“板凳会”形式,从党的理论政策宣讲、文明理念宣传、基层治理到产业发展、乡村振兴,听民意、解难题,谈看法、提建议,将“板凳会”变身宣讲会、意见箱、为民办实事平台,对于“板凳会”中群众有疑惑的当场予以解释和有效解决,对于短时解决不了的问题,由包村干部做好会议记录,将群众意见反馈至所在村,村召开“两委”会协商解决,切实将一张张“问题清单”转化为一份份“幸福账单”和“发展清单”,提升群众的获得感、幸福感和安全感。
“一件事一次办”服务群众更暖心
“现在办证真是方便快捷,原来需要跑好多单位办理的证件现在在一个窗口就能办好了。真的是很方便。”正在窗口办理证件的李先生说道。
为进一步转变工作作风,不断提升政务服务水平,打造标准化政务服务体系,为企业和群众提供规范、便捷、高效的服务。麟游县行政审批局聚焦“一件事一次办”集成改革。成立“一件事一次办”集成改革领导小组,在政务服务大厅分别设立企业、个人“一件事一次办”2个综合窗口建立18个事项清单,明确事项名称、事项类型、受理窗口、受理干部、受理电话、办理单位信息,让前来办事的群众掌握“一件事一次办”集成改革办理流程,缩短办事时间。
麟游县政务服务中心副主任李晓莉表示,“办证从以前跑多个部门到只跑一个窗口,从跑好几趟到一次办好,实现了办事群众从‘分头办’向‘协同办’、从‘多次办’到‘一次办’的转变,不仅减少了群众的跑路次数,更有效提升了服务水平、服务质量,进一步提高了群众满意度。”