陕西新闻了解到2月14日晚9时许，马女士突然接到邻居电话，说家里起火了，夫妻俩立即开车返回西安，当晚11时许到达小区时，明火已被扑灭，但客厅、卧室地上均是积水，积水还渗至楼下业主家。李先生说，起火的是阳台旁边空调外机房内的空调外机，明火将玻璃窗烧爆，导致阳台也被烧了，之后物业保安和消防人员一起把明火扑灭。14日晚他和妻子临时睡在车里，之后一直在酒店居住。2月15日，浐灞消防救援大队封闭了火灾现场，由于家门贴了封条，他们至今无法回家，也没法正常上班。

　　2月18日上午9时40分许，华商报记者来到李先生家中，看到门上有浐灞消防救援大队张贴的“封闭火灾现场公告”。在李先生家楼下业主家中看到，阳台、卧室的屋顶墙皮出现部分脱落，顶部有淡黄色的水渍。

　　物业：起火前几分钟有人放烟花

　　记者从小区其他业主处了解到，2月14日晚，在李先生家起火前几分钟，小区内有人燃放三十六响的烟花，有业主在22楼都看到了窗外的烟花。一位业主说，她当晚在家看到窗外火光四射的烟花后立即把窗户关上了，没几分钟就听到楼上有声巨响，之后听到楼下有人喊“着火了”。在小区业主群里，记者看到，2月15日有业主发布了自家窗外烟花绽放的视频以及起火现场视频，有业主称是空调外机位置最先起火，可能是烟头导致，也有业主称烟花放完没过两分钟，火就着起来了。

　　小区物业工作人员说，2月14日李先生家起火约两分钟前，小区内有人燃放烟花，发现起火后，保安立即报警并救火，听其他工作人员说，当晚放烟花的人也自行去到辖区警务室说明了情况，但不承认烟花的威力能导致李先生家起火，警方还在调查烟花射程等情况，“当天晚上有几户人在小区里放烟花，物业人员巡逻时会劝阻，大部分是小孩放小的烟花，只有一名成年人燃放射程比较远的烟花，目前警方、消防已经介入调查，物业会积极配合。”

　　消防：火灾原因正在调查

　　2月18日上午10时许，浐灞消防救援大队、雁鸣湖警务室工作人员来到事故现场进一步了解火灾情况，记者进入李先生家后看到，空调外机存放室与阳台的玻璃窗已全部破损，阳台吊顶、存放的物品部分被烧毁，客厅有明显的烟熏痕迹。

　　消防人员介绍，目前需先检测起火是否由于线路原因导致，如果不是线路原因，可能就是外来火源导致，外火包括烟头、烟花等因素，事故调查结果一般会在一个月内出具，届时，相关损失情况也将进行初步判定。

　　公安浐灞分局十里铺派出所雁鸣湖警务室工作人员说，燃放烟花的当事人确实已说明了相关情况，但是否跟该起火灾有关，还需进一步调查。

　　2月18日，马女士看到家里狼藉的景象时忍不住抽泣：“火灾已经过去4天了，我们还是没法回家，也不能正常去上班，家里的损失、楼下漏水的损失，我们都不知道该怎么解决，也不知道该找谁赔偿。”